Kierownik ds. Kluczowych Klientów

Jako Key Account Manager będzoesz odpowiedzialny za kierowanie zespołem 6-10 osobowym, skupionym na dostarczaniu rozwiązań dla motoryzacyjnego rynku wtórnego. Rola ta obejmuje nadzorowanie zysków i strat jednostek biznesowych, zarządzanie programami, zapewnianie wysokiej jakości rozwiązań oraz wspieranie silnych relacji z klientami i interesariuszami w branży motoryzacyjnej.  

Główne obowiązki:

• Przywództwo i zarządzanie zespołem:
  • Prowadzenie, mentoring i rozwijanie zespołu
  • Ustalanie celów wydajności, dostarczanie informacji zwrotnych
  • Regularne oceny dla zapewnienia, że członkowie zespołu spełniają założone oczekiwania.
  • Alokacja, planowanie i równoważenie obciążenia pracą.
• Zaangażowanie klientów i interesariuszy:
  • Bycie głównym punktem kontaktowym dla kluczowych klientów w zakresie części zamiennych, adresowanie ich potrzeb i rozwiązywanie wszelkich problemów z produktami.
  • Współpraca z klientami w celu zrozumienia ich specyficznych wymagań.
  • Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami, dostawcami i wewnętrznymi interesariuszami.
• Rozwój strategii produktowej:
  • Opracowywanie i realizacja strategicznych planów dla zespołu rozwiązań.
  • Analiza rynku.
• Badania rynku i analiza:
  • Analiza wglądów konsumentów i trendów rynkowych.
• Współpraca międzyfunkcyjna:
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, produktów i operacji.
• Zarządzanie P&L:
  • Nadzór nad generowaniem przychodów, zarządzaniem kosztami i rentownością.
  • Opracowywanie i zarządzanie rocznymi budżetami, prognozami i planami finansowymi.
  • Analiza wyników finansowych, identyfikacja trendów oraz wdrażanie strategii mających na celu zwiększenie rentowności i rozwiązanie problemów finansowych.
  • Przygotowywanie i prezentowanie raportów finansowych.