Kierownik sprzedaży > Oferty pracy > Kierownik Zespołu (branża Call Center)

Kierownik Zespołu (branża Call Center)

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy ambitnych, kreatywnych i doświadczonych w CC kandydatów na stanowisko:

Miejsce pracy: Sosnowiec, Niwka

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku, będzie należeć kierowanie podległym zespołem konsultantów, w tym:

wyznaczanie celów indywidualnych, grupowych oraz planowanie działań zapewniających optymalizację realizowanych celów,
organizacja pracy podległego zespołu,
zarządzanie efektywnością i jakością pracy,
dbanie o motywację i przyjazną atmosferę,
dbanie o najwyższą jakość świadczonych usług,
monitorowanie poziomu realizacji celów, analizowanie kluczowych wskaźników efektywności,
podejmowanie działań zmierzających do podniesienia poziomu satysfakcji Klientów.

Czekamy właśnie na Ciebie, JEŚLI:

efektywnie organizujesz czas pracy swój i swojego zespołu projektowego, umiejętnie planujesz i ustalasz priorytety,
wykazujesz się asertywnością, skrupulatnością oraz zaangażowaniem,
podejmujesz trafne decyzje w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy,
procesy działań w obszarze obsługi Klienta nie mają przed Tobą tajemnic,
posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie jego uzupełniania,
posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem w Contact/Call Center – mile widziane.

W zamian oferujemy:

stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę/umowy zlecenie (wg.preferencji),
podstawę wynagrodzenia + system motywacyjny,
pracę od poniedziałku do piątku w godz. 09:00-17:00 (+ jedna wybrana sobota godz. 09:00-15:00),
pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
możliwość rozwoju pasji i zainteresowań w ramach multikarnetów sportowych,
wsparcie ze strony doświadczonego zespołu,
pracę w przyjaznej atmosferze.

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty