Kierownik sprzedaży > Oferty pracy > Manager Działu Wsparcia Sprzedaży

Manager Działu Wsparcia Sprzedaży


Manager Działu Wsparcia Sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 02/08/2024
Twój zakres obowiązków
  • Planowanie, organizowanie i kontrolowanie pracy podległego zespołu ok. 30 osób (2 zespoły: koordynatorzy, eksperci i specjaliści)
  • Przeprowadzanie szkoleń i rozwijanie personelu, aby zapewnić najwyższy stopień obsługi klienta
  • Bieżące udzielanie coachingu i pomocy członkom zespołu wsparcia sprzedaży
  • Realizacja powierzonych celów oraz KPI
  • Monitorowanie kluczowych wskaźników oraz przygotowywanie i wdrażanie rekomendacji
  • Bieżąca kontrola osiąganych wyników ilościowych, jakościowych , efektywnościowych i inicjowanie działań mających na celu przekraczanie wyznaczanych celów
  • Współpraca z działem marketingu celem podnoszenia jakości otrzymywanych leadów
  • Tworzenie, wdrażanie systemów i narzędzi motywacyjnych dla podległego zespołu
Nasze wymagania
  • Jesteś doświadczonym menedżerem a zarządzenie zespołem to Twoja Pasja
  • Masz minimum 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu działem w CC (Najlepiej w infolinii sprzedażowej)
  • Analityczne myślenie to Twoje drugie imię
  • MS Office nie ma przed Tobą tajemnic
  • Wychodzisz z założenia, że targety są po to aby je realizować
  • Nie boisz się nowych wyzwań
  • Lubisz zmiany i sam/a je inicjujesz
  • Potrafisz się doskonale komunikować
Mile widziane
  • Doświadczenie w branży OZE
  • Znajomość takich systemów jak Focus Contact Center
To oferujemy
  • Stałą podstawę i wysokie premie uzależnione od osiąganych wyników
  • Narzędzia do pracy od pierwszego dnia: laptop, telefon
  • Szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu poznasz naszą firmę i nasze cele
  • Multisport, opieka medyczna, owocowe środy, dofinansowanie do nauki języków
  • Wspólne świętowanie urodzin
  • Imprezy firmowe
  • Wyjazdy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy:

Archiwa